致已购买便携式数码相机「RICOH GR III」用户 (更新版)

致已购买便携式数码相机「RICOH GR III」用户 (更新版)

亲爱的理光用户:
承蒙您一直以来对理光产品的厚爱。
近期,我公司发现一部分发售的便携式数码相机「RICOH GR III」,照相机背面十字按键部分有倾斜状态出现。
虽然在基本规格中设定了允许回转的若干幅度,但我们发现以下对象产品序列号的按键部分倾斜可能略大。我们将在4月12日起受理以下序列号中按键倾斜略大的对象产品,提供免费检修服务。有关详细信息,请联系以下理光售后服务中心。
关于相机背面十字按键部分有倾斜的这种情况,请放心,并不会影响您的照相机本身的使用情况。
对于此次事件给已购买的用户带来的不便,我们深表歉意。今后我们将全力进一步提高产品品质,也请您往后也继续支持和使用理光产品。
        
注:
产品名称: RICOH GR III
相关内容:相机背面十字按键部分略有倾斜。
对象产品序列号:
0010046 ~ 0022290/2010043 ~ 2012044/3010045 ~ 3010544/4010041 ~ 4010230
受理起始日:4月12日
受理完成所需:收件后4个工作日内
受理方法:为了缩短您等候的时间,请您在请求时建议先联系以下客户服务中心咨询。

 

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